Doświadczona kadra kierowców
2. Informacja o planowanym terminie odbioru przesyłki oraz cenie usługi.
Nasi pracownicy, po ustaleniu harmonogramu odbioru przesyłek poinformują Państwa telefonicznie o zaplanowanym terminie odbioru przesyłki od Państwa. W tym momencie, nasz pracownik przekaże Państwu przewidywaną cenę usługi.
3. Odbiór przesyłki.
W dniu odbioru przesyłki, nasz personel skontaktuje się z Państwem w celu fizycznego odbioru paczki. Nasi pracownicy, wspólnie z Państwem wypełnią stosowne dokumenty oraz pozostawią nadany indywidulany nr. przesyłki. Indywidualny unikatowy nr. przesyłki będzie jednocześnie podstawowym indentyfikatorem w kontaktach pomiędzy nadawcą, a Comfort Bus w sprawie ustalenia historii przesyłki.W takcie odbioru przesyłki nasz pracownik pobierze opłatę za usługe dostawy paczki oraz wystawi stosowny dokumenty rozliczeniowe.
W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT prosimy stosowną informację w chwili składania zamówienia.
4. Transport do kraju docelowego.
Odebrane przesyłki, przewożone są bezpośrednio do punktów dystrybucyjnych w Polsce, Anglii, Niemczech, Holandii oraz Belgii, gdzie sortownie przekazują paczki do dostawy bezpośredniej.
5. Dostawa przesyłki.
W dniu realizacji dostawy paczki nasz kurier kontaktuje się z odbiorcą w celu ustalenia dokładnego adresu oraz godziny dostawy. Kolenym krokiem jest dostawa przesyłki odbiorca skaldając podpis na dokmentach przewozowych kwituje odbór przesyłki.
6. Raport SMS o dostawie przesyłki.
Ostatnim elementem realizacji procesu dostawy paczki międzynarodowej jest przesłanie raportu SMS do nadawcy.
W wiadomości tekstowej otrzymają Państwo informacje o statusie realizacji dostawy.
Zparaszamy do korzystania z naszych funkcjonalnych busów !!!
